La newsletter Correspondances : les actions suite à vos retours !
En juillet, nous avons fait un sondage et un atelier sur notre nouvelle newsletter éditoriale Correspondances.
Les résultats clés des études :
Et si vous souhaitez en savoir plus, ça se passe ici.
Vos retours sont précieux et nous permettent de continuer à nous améliorer. Voici un aperçu des actions que nous allons mettre en place en réponse à vos suggestions.
Les premières actions déjà mises en place
Nous avons pris en compte vos remarques et avons d’ores et déjà mis en place plusieurs changements :
- Clarification du format : le design des rubriques a été repensé pour une lecture plus fluide et agréable.
- Renommage des rubriques : la section « 5 jours sur 7 » a été rebaptisée « Au quotidien ». Cette rubrique ayant été très plébiscitée lors de l’atelier et du sondage, elle sera davantage présente dans les futures éditions de Correspondances.
- Clarification du découpage minuté pour la rubrique Le temps au temps.
Au cœur de Correspondances : vos témoignages
Votre voix est essentielle pour enrichir le contenu de la newsletter Correspondances. C’est pourquoi nous poursuivons nos interviews et appels à témoins avec de vraies personnes, qui partagent leurs expériences. Ce format permet de mettre en lumière des récits authentiques auxquels chacun peut s’identifier.
Prochain numéro : Ma Rétrainspective 2024
La prochaine édition de Correspondances fera écho à la Rétrainspective 2024, dans l’idée de faire le bilan des voyages de chacun. Alors n’hésitez pas à checker votre boîte mail en décembre pour découvrir ce nouveau numéro ! Et ce n’est pas tout ! Nous souhaitons connaître votre avis : un sondage sera également mis en ligne sur la communauté Connect & Vous pour recueillir vos impressions et suggestions.
Racontez-nous vos meilleures expériences à edito@connect-tech.sncf.
Une amélioration continue
Nous ne comptons pas nous arrêter là. Notre objectif est de continuer à affiner Correspondances pour qu’elle soit toujours plus en phase avec vos besoins. Chaque retour compte et nous travaillons sans cesse à proposer des contenus qui vous correspondent.
Le mot de Marie, conceptrice rédactrice chez SNCF Connect
« Un grand merci aux membres de la communauté qui ont participé à notre sondage et notre atelier sur la newsletter Correspondances. Leurs retours pertinents nous ont permis de continuer à optimiser la forme et le fond de notre newsletter. »
Rendez-vous en décembre pour la newsletter Correspondances #7 consacrée à Ma Rétrainspective 2024 !
Merci encore pour votre engagement et vos précieux retours !
L’équipe Connect & Vous