Bienvenue sur Connect & Vous : l'espace collaboratif de SNCF Connect
La communauté de clients SNCF Connect

Ici, nous construisons SNCF Connect avec vous

Vous rêvez de voyager pour les fêtes de fin d'année ? 

De nombreuses destinations sont accessibles en train.

Découvrez 5 idées de destination pour noël

En cliquant ici

Participez à notre prochain atelier ! 

Comme chaque mois nous vous proposons de participer à un atelier. Ce mois-ci le thème est ...

L'évolution du service VTC et les étapes du parcours clients. 

Pour participer

Cliquez ici

Découvrez dans cet article le travail de SNCF Connect et de ses équipes dans le domaine de l’accessibilité. 

Découvrez plus en détail le travail réalisé et la place donnée à l’accessibilité au sein de SNCF Connect avec l’interview de Marc FRANCOISE – Expert parcours client accessibilité 

Pour en savoir plus sur l’amélioration de l'accessibilité numérique et découvrir l'interview de Marc Françoise

Cliquez ici !

SNCF Connect continue de se développer afin de répondre au mieux à vos attentes. Retour sur les nouveautés du mois de septembre ! 

Pour en savoir plus sur ces nouvelles fonctionnalités

Cliquez ici.

Du 18 septembre au 08 octobre a lieu la semaine européenne du développement durable

A cette occasion, (re)découvrez comment SNCF Connect s'engage pour une mobilité durable au quotidien.

Cliquez ici.

Rejoignez-nous !

Devenez membre de la communauté Connect & Vous et améliorons ensemble SNCF Connect.
Inscrivez-vous

 

Partagez vos idées d'amélioration

 

Participez à nos ateliers Loveteam

 

Échangez entre vous

Nos projets vont bon train !

Jour après jour, nous optimisons SNCF Connect pour vous et avec vous.

 

100%

Découvrez les nouvelles fonctionnalités de SNCF Connect !

Nous travaillons sur un projet de nouveau service digit...
Découvrir le projet

Posté le 07/12/2021

Nombre de "j'aime" pour le projet Découvrez les nouvelles fonctionnalités de SNCF Connect ! . Ajoutez un "j'aime".

15%

Echange de billets de dernière minute : dites-nous tout sur vos attentes"

Pour simplifier toujours plus la vie des voyageurs, nos...
Découvrir le projet

Posté le 11/10/2021

Nombre de "j'aime" pour le projet Echange de billets de dernière minute : dites-nous tout sur vos attentes" . Ajoutez un "j'aime".

50%

Votre avis sur notre offre de location de voitures

Sur SNCF Connect vous pouvez réserver du train, du bus ...
Découvrir le projet

Posté le 10/05/2021

Nombre de "j'aime" pour le projet Votre avis sur notre offre de location de voitures. Ajoutez un "j'aime".

25%

Vos déplacements en gare et boutiques SNCF

Pourquoi avez-vous besoin de vous déplacer en gare ? ...
Découvrir le projet

Posté le 09/02/2021

Nombre de "j'aime" pour le projet Vos déplacements en gare et boutiques SNCF. Ajoutez un "j'aime".

Participez au prochain atelier Loveteam le mardi 29 novembre 2022

  • Partagez vos idées et contribuez à l’amélioration du site SNCF Connect
  • Rencontrez et échangez avec d’autres membres de la communauté
  • Frais de transports pris en charge jusqu’à Paris

Inscrivez-vous

SNCF Connect en un coup d'œil

145 millions

de billet vendus en 2021

 

La co-construction est quelque chose d'essentiel dans la manière dont on conçoit nos produits, de nos services, pour nos clients »

Anne Pruvot, Directrice Générale SNCF Connect&tech

 

 

 

 

15 555

membres ont déjà rejoint Connect & Vous !

 

Déjà 35 ateliers Connect&Vous !

Merci pour votre implication !