Bienvenue sur Connect & Vous : l'espace collaboratif de SNCF Connect
La communauté de clients SNCF Connect

Ici, nous construisons SNCF Connect avec vous

La démarche d'écoute client renforcée depuis le lancement de SNCF Connect.

Nous plaçons l’écoute client au cœur de notre stratégie depuis des années

En savoir plus.

Découvrez dans cet article le travail de SNCF Connect et de ses équipes dans le domaine de l’accessibilité. 

Découvrez plus en détail le travail réalisé et la place donnée à l’accessibilité au sein de SNCF Connect avec l’interview de Marc FRANCOISE – Expert parcours client accessibilité 

Pour en savoir plus sur l’amélioration de l'accessibilité numérique et découvrir l'interview de Marc Françoise

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SNCF Connect continue de se développer afin de répondre au mieux à vos attentes. Retour sur les nouveautés du mois de septembre ! 

Pour en savoir plus sur ces nouvelles fonctionnalités

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Du 18 septembre au 08 octobre a eu lieu la semaine européenne du développement durable

A cette occasion, (re)découvrez comment SNCF Connect s'engage pour une mobilité durable au quotidien.

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Jour après jour, nous optimisons SNCF Connect pour vous et avec vous.

 

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Optimisation de vos favoris sur l'application SNCF Connect

Les équipes Connect & Vous travaillent à l'améliora...
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Posté le 31/10/2022

Nombre de "j'aime" pour le projet Optimisation de vos favoris sur l'application SNCF Connect. Ajoutez un "j'aime".

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Découvrez les nouvelles fonctionnalités de SNCF Connect !

Nous travaillons sur un projet de nouveau service digit...
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Posté le 07/12/2021

Nombre de "j'aime" pour le projet Découvrez les nouvelles fonctionnalités de SNCF Connect ! . Ajoutez un "j'aime".

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Echange de billets de dernière minute : dites-nous tout sur vos attentes"

Pour simplifier toujours plus la vie des voyageurs, nos...
Découvrir le projet

Posté le 11/10/2021

Nombre de "j'aime" pour le projet Echange de billets de dernière minute : dites-nous tout sur vos attentes" . Ajoutez un "j'aime".

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Votre avis sur notre offre de location de voitures

Sur SNCF Connect vous pouvez réserver du train, du bus ...
Découvrir le projet

Posté le 10/05/2021

Nombre de "j'aime" pour le projet Votre avis sur notre offre de location de voitures. Ajoutez un "j'aime".

Participez au prochain atelier Loveteam le mardi 06 juin 2023

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SNCF Connect en un coup d'œil

145 millions

de billet vendus en 2021

 

La co-construction est quelque chose d'essentiel dans la manière dont on conçoit nos produits, de nos services, pour nos clients »

Anne Pruvot, Directrice Générale SNCF Connect&tech

 

 

 

 

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