Echangez désormais votre billet OUIGO sur SNCF Connect
Depuis janvier 2023, vous pouvez désormais échanger vos billets OUIGO sur l’application et le site internet SNCF Connect. Pour en savoir plus, rendez-vous dans cet article.
Un échange de vos billets facilité :
Echangez vos billets OUIGO pour des trajets en France ou en Europe directement sur SNCF Connect. Pour y avoir accès, vos nouveaux billets doivent soit être au même prix ou soit à un prix supérieur par rapport à vos billets initiaux.
Lors de cet échange, vous pourrez changer vos villes de départ et d’arrivée, vos horaires ou encore vos dates jusqu’à 30 minutes avant le départ. Vos options de voyage (bagages supplémentaires, siège, …) seront automatiquement reportées sur votre nouveau billet.
Si votre nouveau billet est moins cher que l’ancien, la différence sera à votre charge.
Comment échanger vos billets OUIGO ?
Vos billets OUIGO pourront être échangés uniquement pour d’autres billets OUIGO. Vous ne pourrez pas les échanger pour des TGV INOUI, TER, etc.
Pour en profiter, rendez-vous sur SNCF Connect dans la rubrique « Billets » puis dans le billet concerné. Si l’échange est possible, vous aurez le bouton « Modifier ce voyage » pour procéder à l’échange.
Vous pourrez ensuite :
- soit cliquer sur « échange (date, horaires) »
- soit procéder à d’autres modifications (bagages, etc.). Dans le cadre des autres modifications vous serez redirigé vers le site OUIGO.com.
L’échange des billets OUIGO sur SNCF Connect est disponible pour les billets achetés depuis le 15 septembre 2022 et n’ayant pas déjà été échangés sur un autre site. Pour les autres billets, vous serez redirigé vers le site OUIGO.com.
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