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Vos déplacements en gare et boutiques SNCF

25%

Pourquoi avez-vous besoin de vous déplacer en gare ?

Vous êtes nombreux à vous déplacer en gare pour effectuer certains achats ou actes réalisables depuis l'application et le site SNCF Connect

Alors nous aimerions savoir pourquoi vous avez besoin de vous déplacer alors que tout pourrait se faire depuis votre canapé ! 

ETAPE 1 / Un questionnaire en ligne pour comprendre vos usages

Dites nous tout via le questionnaire en ligne ci-dessous.

Nos équipes comprendront mieux vos attentes et vos besoins et amélioreront ainsi notre site et notre appli !  

Votre avis est si précieux,

Racontez-nous ! 

Temps nécessaire estimé : 2 minutes

Dites-nous tout

5 membres ont déjà commenté ce projet

Nicolas W.01 février 2022

Effectivement la grande majorité des opérations peuvent maintenant se faire sur l'application. Mais vous avez tord, tout ne peux pas se faire depuis le canapé : application parfois défectueuse (et oui) , abonnement ou tarif non pris en charge par l'appli, procédure pas claire, trajet avec plusieurs correspondances, conseil, informations plus précises sur les travaux (ou grêve) . Et puis même si je suis pro-technologie (sinon je ne serai pas là) , j'ai aussi dans mon entourage pleins de personnes qui ne sont pas à l'aise avec.

EDIT : J'avais oublié une justification : Quand l'employeur n'accepte que le billet papier et pas électrique comme preuve d'achat....

Voir le profil de Laurent M

En réponse à Nicolas W

Laurent M.26 septembre 2022

Bonjour c'est nécessaire d'acheter son billet au guichet en gare pour les usagers qui n'ont pas internet dont l'impossibilité de l'acheter sur internet et application SNCF Connect

En réponse à Nicolas W

David R.27 octobre 2022

Bonjour Nicolas
Vous savez que vous pouvez matérialiser votre E billet sur une Borne Libre Service en gare ? Pas besoin de passer au guichet. Sur ce support vous avez votre voyage, le prix, votre identité, en principe tout ce dont votre employeur peut avoir besoin pour sa comptabilité :)

En réponse à Nicolas W

David R.27 octobre 2022

Bonjour Nicolas
Vous savez que vous pouvez matérialiser votre E billet sur une Borne Libre Service en gare ? Pas besoin de passer au guichet. Sur ce support vous avez votre voyage, le prix, votre identité, en principe tout ce dont votre employeur peut avoir besoin pour sa comptabilité :)

Selina S.06 janvier 2023

Malgré ses limites, la radio en ligne a ses avantages. Par exemple, il vous permet de découvrir de nouvelles musiques, d'entendre des nouvelles et même de faire un voyage dans le passé. De plus, cela peut vous aider à vous connecter à un nouveau public. En conséquence, cela a été une aubaine pour l'industrie. En effet, le rapport annuel Music 360 montre que la radio reste le premier moyen de découvrir de nouveaux sons.
Sito web: ascolta-radio.it

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