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Echange de billets de dernière minute : dites-nous tout sur vos attentes"

15%

Pour simplifier toujours plus la vie des voyageurs, nos équipes réfléchissent à optimiser les échanges de billets en last minute.

Il vous est déjà arrivé d'être très en avance à la gare ou au contraire de courir après chaque train ? Restez avec nous, cette page projet est faite pour vous ! 

Etape 1 :

Un questionnaire de 10 questions seulement pour recueillir vos attentes et vos habitudes d’échanges et d’annulation de billets.

Votre avis est si précieux !

, qu'en pensez-vous ?

Temps nécessaire estimé : 2 minutes

Dites-nous tout

15 membres ont déjà commenté ce projet

Nathalie B.03 mars 2022

Bonjour! Pour mes voyages professionnels j'ai besoin de flexibilité. Or mon code entreprise n'est plus pris en compte, je ne peux que réserver un billet 1ère Pro. Tarif non acceptable...

Audrey C.13 avril 2022

Impossible d annuler un billet pro depuis l appli si celui ci est commande depuis une agence (agence conventionnee avec mon entreprise). L appli sncf connect est donc inutilisable pour mes deplacements professionnels : (

MARION G.30 mai 2022

Il serait chouette de pouvoir choisir le siège lors de l'échange... Plutôt que d'annuler un billet pour en reprendre un autre avec le choix du siège.

En réponse à MARION G

Alban N.03 octobre 2022

Je souscris totalement et que cela soit aussi possible entre classes.

Voir le profil de Michelle S
Michelle S.03 septembre 2022

Sur cette page il y a 15 annonces (sur 18 notifications) pour nous orienter vers d’autres sites (pub), elles n’ont rien à voir avec Sncf Connect et n’expriment absolument pas l’avis d’utilisateurs. Pourquoi les garder ?

En revanche le sondage participatif concernant l’échange de billets en dernière minute qui lui est intéressant n’est plus accessible… AU SECOURS SNCF CONNECT !

Alban N.03 octobre 2022

Déjà, il utile de pouvoir choisir sa place à l'aide d'un diagramme en 1ère comme en seconde ce qui n'est pas le cas aujourd'hui. Je le vis des fois quand je dois modifier même en avance, alors à la dernière minute...

Voir le profil de seth K
seth K.22 novembre 2022

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