C’est une question qui revient souvent dans l’aide en ligne : comment télécharger son justificatif de voyage ? En effet, le justificatif de voyage vous permet d’attester que votre voyage a bien été effectué, qu’il n’a pas été annulé. Bien utile pour le service comptable de votre entreprise ou votre administration fiscale.
Que vous soyez adepte de l’application SNCF Connect ou plutôt 100% web, on vous explique tout pour faciliter l’obtention de ce précieux document. 
 

Pour commencer, nous vous conseillons fortement de réserver vos billets via votre compte client, cela vous permettra de retrouver vos justificatifs plus facilement. 


Retenez également que lorsque vous avez un billet cartonné, quel que soit le type de transporteur utilisé : c’est lui qui fait office de justificatif. Gardez-le donc précieusement après votre voyage, et ne le jetez pas dans la première poubelle venue… ! 
 

Obtenir son justificatif de voyage via son compte client sur www.SNCF Connect

e-billet TGV INOUI & INTERCITÉS
  • Rien de plus simple, il vous suffit de consulter l’onglet Billets > Vos voyages passés si vous êtes connectés à votre compte. Votre justificatif est disponible 48h après votre voyage pendant un an. Si vous n'êtes pas connectés, il faudra renseigner votre référence de dossier et le nom associé à votre commande.
Billet TER
  • Idem ici, vous pouvez consulter votre justificatif de voyage pour les billets TER pendant 2 mois si vous avez effectué votre commande avec votre compte client.
  • Vous pouvez le retrouver en consultant votre commande via la recherche de commande depuis ce lien.
Billets OUIGO, Eurostar, Thalys, Lyria

Que ce soit un billet cartonné (format papier) ou un e-billet les deux font office de justificatif.
 


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4 membres ont déjà commenté cet article

michel z.10 avril 2022

impossible de trouver le téléchargement du justificatif de voyage avec l'application sncf connect
et c'est pareil à chaque fois, obligé de passer par le site tgv inoui...quan d ça fonctionne!!!!

celine v.11 avril 2022

Je confirme il est toujours impossible de télécharger une facture avec affichage du HT / TVA / TTC qui est une obligation sur tout achat....

Catherine P.13 mai 2022

Tout cela est très bien... sauf que ça ne fonctionne pas ! Mes justificatifs TER et Transilien n'apparaissent pas, il y a une petite phrase qui dit "votre billet fait office de justificatif", mais il s'agit de e-billets donc pas de billet. A débugger.

Flemming F.02 juin 2022

C'est bien nul. Un "justificatif" d'un trajet d'un voyage, c'est pas une facture. Ce que veut mon service comptable, c'est une facture, pas un ticket. Une facture contient la totalité du prix, avec mention du TVA. il a un numéro de facture, etc.

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