Fini les cartes perdues, abîmées ou illisibles ! 

Plus de simplicité

  • Lorsque vous achetez votre carte ou abonnement sur SNCF Connect, plus besoin de se rendre en gare ou boutique, votre carte sera envoyée par mail et disponible à tout moment dans votre espace «Compte».
  • Vous ne réalisez vos achats qu’en gare ou boutique ? Votre carte vous sera tout de même envoyée par e-mail.
  • Vous avez le choix entre : l’imprimer depuis chez vous, l’afficher sur votre smartphone ou la dématérialiser.
  • Avec la carte digitalisée, plus besoin d’apposer votre photo, une carte d’identité sera seulement nécessaire lors du contrôle à bord.

Plus de sérénité

  • Plus de panique au moment du départ « Mince j’ai oublié ma carte ! », vous pourrez la retrouver dans votre boite email en format PDF.
  • Votre carte sera également éditable gratuitement depuis moncompte.sncf en cas de perte.

Comment ça se passe ?

Etape 1 :

Vous choisissez votre type de carte et renseignez les informations du titulaire.

Etape 2 :


Le mode de retrait dématérialisé est proposé

retrait carte

Etape 3 :
Vous recevez votre carte en format PDF par mail

Vous pouvez choisir de :

  • L’imprimer chez vous
  •  L’afficher sur votre smartphone
  • Renouveler l’envoi par email
  • La dématérialiser

En cas de difficulté, vous pouvez vous rendre sur la page «Billets» pour renvoyer un nouvel email avec la carte.



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